收费站票证工作自我鉴定,范文大全

【自我鉴定导语】为大家提供高速收费员自我鉴定（通用12篇），如果你有这方面的写作需求，相信本文内容能为你起到参考作用。自我鉴定即为自我总结，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们来为自己写一份自我鉴定吧。但是自我鉴定有什么要求呢？以下是小编收集整理的文章，希望对大家有所帮助。

20xx年是客服部成立的第二个年头，各项客服工作井然有序的开展。今年三月份供水公司行政服务中心窗口由原本一个业务受理窗口多增加了一个收水费业务受理窗口。

收水费业务窗口开通之前进行了大量的前期准备及对内对外的协调工作，收费服务项目已于4月初正式开通。更充分发挥了“窗口”的服务作用。

20xx年全年，受理业务窗口共受理各类涉水申请909件，一周办结率达100%，窗口业务受理的申请范围包括：接水、分表、移表、小表换大表、移管、更换老化管道、更改用水性质以及调整用水比例等内容。因用户语言表达能力的水平参差不齐，甚至有的用户明知申请不符合规定便隐瞒实情，工作人员要对用户的表述内容去伪存真、仔细甄别用户将要办理的实际业务并进行准确地定性，为我部门进行下一步勘察现场做好准备，对符合条件的用户申请的受理包括：给用户开具用户受理通知单、填写处理笺、输入电脑、填写台账、然后每周三固定对返回窗口的申请逐一核查时间及用户原始申请和批复内容的一致性然后进行电脑消件以及申请的整理及归档(每份申请要把多至三至四个订书钉去除只保留一个以便好存放)、定期对用户办理申请结果的回访工作。收费业务的办理过程当中也不乏用户关于水费、用水量及水价等问题的疑问，要求工作人员在服务态度亲切热情的同时还需掌握比较专业的供水知识才能给用户一个满意的答案。

中心及纪委联合下发的针对窗口办件情况的每月综合得分目前截止到20xx年9月份，9个月的月得分都在百分以上;收取水费业务从4月1日起截止20xx年底收费总笔数4289笔，总额625367。15元，其中现金部分401875。40元，银联部分223491。75元，两个业务窗口无一例因工作态度被用户投诉。因行政服务中心是全省同行业示范性中心，由于这种工作环境的特殊性，窗口人员非常严格地遵守中心的考勤上下班打卡制度及各项工作制度，并严格遵循公司及部门为窗口制定的各项规章制度，随时保证以最佳的工作状态迎接各阶层的办事群众及各行各业人士的来访参观。

窗口在

我们怎么动笔去写自我鉴定呢？我们经常都会用到自我鉴定，自我鉴定简单通俗的讲，就是一份个人的客观公正的自我总结。自我鉴定可以帮助领导、组织、评委了解自己，作好入党、入团、职称评定、晋升的依据材料准备工作，以下是小编为您精心挑选的“收费部自我鉴定”，希望你对这篇文章感到满意。

作为一名试工生，在医院的收费岗位上，经过一段时间的工作，我深感这个职位对于医院的运营和患者的满意度具有极其重要的作用。通过这段试工的经历，我学到了很多关于医院收费工作的技巧和经验，也认识到了自身的不足之处，因此，我愿意做一个自我鉴定，以评估自己的工作表现。

首先，我想谈谈自己对于医院收费工作的理解和认识。作为医院收费员，我们是医院与患者之间的桥梁，承担着重要的信息交流和费用结算的职责。因此，我深信准确、高效地完成工作任务是当务之急。在日常工作中，我始终保持着耐心和友好的态度，倾听患者的需求并提供引导和帮助。我努力遵守医院的收费流程和规定，确保每一笔费用的准确记录和结算。此外，我也时刻保持着敬业和责任心，勤奋工作并积极与其他科室的医护人员配合，以确保工作的顺利进行。

其次，我想重点提及技能的提升与应变能力的不断发展。在这份试工的工作中，我积极学习和运用了一些专业软件和工具，如电子结算系统和计费软件等。这些工具大大提高了我的工作效率和准确性。通过不断地学习和实践，我逐渐掌握了与患者和其他工作人员进行沟通和协调的技巧。我能够应对各种突发情况和问题，并及时解决。在与患者、家属和医生的沟通中，我始终以热情、认真和尊重的态度对待每一位患者，以协助他们完成费用结算和顺利离院。

此外，我还意识到了工作中的一些不足之处，例如沟通能力和时间管理。沟通是医院收费工作中至关重要的一环，但我意识到在医院快节奏的工作环境中，我有时候无法及时消化并处理来自不同方面的信息。这使我意识到我需要不断提升自己的学习和适应能力，以在快速变化的工作环境中更好地履行我的职责。另外，时间管理对于保证工作高效完成也是十分重要的，我意识到我需要更好地规划和安排日常工作时间，以提高工作效率和质量。

最后，通过这段试工的经验，我深刻认识到了医院收费工作的重要性和挑战性。我很荣幸能够有机会在这个岗位上提供帮助，为医院和患者贡献自己的力量。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业素养和技能水平，以更好地履行自己的职责。我会积

一般来说，自我鉴定即是自我总结，自我鉴定可以提升对发现问题的能力，不妨坐下来好好写写自我鉴定吧。那么自我鉴定要注意有什么内容呢？下面是小编收集整理的收费员个人自我鉴定，希望对大家有所帮助。

按照公司整体工作部署，并结合公司下达的今年各项工作指标，首先依据本年度指标完成基数及整体经营工作的实际，进行了年度指标盘点核算，按公司年度指标提升幅度进行了站域分解，并合理配置各站工作人员，所内全岗位实行指标、岗位职责双向包保挂钩制，实行维修工作材料、工时年度预算制，维修人员区域实行年度独立核算。同时与各岗位人员签定了年度、经济指标及责任指标责任书。通过各项经营工作的实际运行。

一、年度售水量及收费指标完成情况。

1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理，水表实行装换前隔离管理机制，企业户及特业户实行月固定周期查抄。普通营业区及居民用水户实行月周期查抄，进一步强化了水表管理，达到运行水表三封一档制，通过实际运行，截止6月，累计售水量水量为：1838648吨，其中企业售水量为506979吨，居民售水量为1159872吨，特种行业售水量为20417吨。

2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结（即月初发生票据，月末结帐），楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法，截止6月30日，应发行水费为628406元整，截止6月30日，水费收缴额为4758545元整，其中企业收费额为2423441。21元，平房居民水费369360.85元，楼房收费额为1417893元，小区水费额为262936.80元，小型基建水费额为9337元整，待收水费有63.8万元），其它待收单位正在催缴，年度结帐全部到位。

二、污水处理费代收情况汇报。

按市政府及相关部门要求，在规定时限内完成各项建帐，立卡业务综合工作，并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的'宣传工作，通过实际运行，截止到6月30日，累计征收污水处理费为285454元，其中企业户征收污水处理费为206936元，楼房居民污水处理费为78514元，尚未同财政兑帐污水处理费为155011元。

三、受理及维修工作汇报。

1、截止6月30日，累计受理工作完成3680件，其中水量核对1846件，增减人口变更107件，用水性质变更360件，过户手续变更50件，维修受理1317件（其中楼房维修1030件，平

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今年开始，我在某工程公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的.热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2。6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书";20xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

一、实习的目的与要求。

安排教学实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面：

1 、运用和检验教学成果。

运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性地应用于实际工作，并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果，就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便